🔒
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

77abs গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

77abs-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা যত্ন নিয়ে সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সত্যিকারের বিশ্বাসের ভিত্তি।

পড়তে লাগবে প্রায় ৮ মিনিট
সম্পূর্ণ বাংলায়
১০টি বিভাগ

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

77abs-এ সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না

আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো

77abs-এর সকল সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। ডেটাসেন্টারে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ সক্রিয় থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।

পরিচয় যাচাই (KYC) সুরক্ষা

KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া সকল পরিচয়পত্র ও নথি এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত হয়। প্রয়োজন শেষে নথি নিরাপদে মুছে ফেলার ব্যবস্থা রয়েছে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

77abs শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতার ওপর অতিরিক্ত নজরদারি করি না।

আপনার অধিকার নিশ্চিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। 77abs-এর সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

77abs-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখার প্রতিশ্রুতি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ধারা ০১

ভূমিকা ও নীতির প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 77abs ওয়েবসাইট ও তার সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখনই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার সরাসরি ইনপুটের মাধ্যমে সংগ্রহ হতে পারে। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে সেই তথ্যগুলো কী, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কিভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়।

77abs বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি নিজে। আমরা শুধু সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কঠোর নিরাপত্তা বিধি মেনে পরিচালনা করি।

এই নীতি বাংলাদেশসহ যেসব দেশে 77abs সেবা প্রদান করে সেখানকার প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77abs দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রসেসিং ও যাচাই
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার টাইপ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্যগত তথ্য কখনো সংগ্রহ করি না।

ধারা ০৩

সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

77abs আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করার জন্য।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন প্রসেস করার জন্য।
  • গেমিং সেবা ও বোনাস প্রদানের জন্য।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধানের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে।

বিপণনের ক্ষেত্রে: আপনি যদি নিবন্ধনের সময় বা পরে মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা নতুন অফার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে পারি। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

ধারা ০৪

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ ও স্থান

আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করা হয়। 77abs অপ্রয়োজনীয় তথ্য দীর্ঘমেয়াদে ধরে রাখে না।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপঠনযোগ্য করে ফেলা হয়।

কোনো দেশের আইনি প্রয়োজনে উপরোক্ত সময়ের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সদস্যকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

ধারা ০৫

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ নীতি

77abs আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট সেবাদাতা: লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স পালন ও আইনি সম্মতির জন্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, বিক্রয়ের জন্য নয়।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি সম্পন্ন করা হয়। 77abs তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে।

ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 77abs নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নয়নের জন্য।

আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা আক্রমণাত্মক বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Chrome, Firefox বা Safari-এর সেটিং থেকে কুকি ম্যানেজ করুন। ব্রাউজার কুকি মুছলে প্রতিটি সেশনে নতুন করে লগইন করতে হবে।

ধারা ০৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

77abs-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যায়।

প্রবেশাধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।

সংশোধন

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

মুছে ফেলা

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়া বন্ধ

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার।

পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নেওয়ার অধিকার।

আপত্তি

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে ইমেইল করুন: support@77abs.biz। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

ধারা ০৮

নাবালকদের সুরক্ষা

77abs-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো নাবালকের তথ্য শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • নাবালকের তথ্য শনাক্তের পর সকল সংশ্লিষ্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@77abs.biz-এ জানান।

ধারা ০৯

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77abs আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তর আলাদাভাবে আপনার ডেটাকে সুরক্ষিত রাখে।

  • SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন — ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং — দুর্বলতা খোঁজার জন্য।
  • রিয়েল-টাইম অ্যানোমালি ডিটেকশন — সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে।
  • DDoS সুরক্ষা — সার্ভার স্থিতিশীলতার জন্য।
  • ডেটা ব্যাকআপ — নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ।

আপনার দায়িত্ব: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করার পর সেশন লগআউট করুন।

ধারা ১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

77abs এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজনে আপডেট করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হয়।

  • ছোট পরিবর্তন: শুধু পেজে আপডেট।
  • বড় পরিবর্তন: ইমেইল নোটিফিকেশন।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল
support@77abs.biz
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা
🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে যোগ দিন

77abs-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত। স্বচ্ছ নীতি, শক্তিশালী এনক্রিপশন ও সম্পূর্ণ বাংলা সাপোর্ট নিয়ে আমরা সর্বদা পাশে আছি।

English